Expédition & Livraison

Fabriqué à la commande

Chaque pièce CARTHAIR est fabriquée à la commande par notre atelier partenaire, selon la texture, la longueur et la qualité choisies. Elle est contrôlée avant son départ, puis expédiée directement à votre adresse.

Délai de réception

• Réception en 7 à 14 jours ouvrables selon le modèle et la création (fabrication et transport compris).
• Créations sur mesure (couleur, densité ou longueur spécifiques) : contactez-nous avant de commander, nous vous confirmons le délai.

Un contrôle douanier ou une forte activité des transporteurs peut ajouter quelques jours. Nous vous tenons informée en cas de retard.

Livraison offerte

La livraison standard est offerte, sans minimum d'achat, vers la Suisse, la France, la Belgique et le Luxembourg.

TVA et frais d'importation

Selon le pays de livraison, la TVA et des frais d'importation peuvent être demandés à la réception du colis par le transporteur.

Transport et suivi

Votre colis voyage avec un transporteur international. Dès son expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre son acheminement.

Une question ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail à contact@carthair.com pour toute question sur votre commande ou votre livraison.